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龍門縣人民政府辦公室關于印發《龍門縣旅游標準化工作管理辦法》的通知
  • 2018-10-26 14:49
  • 來源: 縣府辦
  • 發布機構:縣政府辦
  • 【字體:    

                                          LFGS-2018-008

 


 

各鄉鎮(街道、區)人民政府(辦事處、管委會)、林場,縣政府各部門、各直屬機構:

龍門縣旅游標準化工作管理辦法》業經十五屆46縣政府常務會議審議通過,現印發給你們,請認真貫徹執行執行過程中遇到的問題,請徑向縣旅游局反映。

 

 

       

                龍門縣人民政府辦公室

                         20181024



龍門縣旅游標準化工作管理辦法

  

第一章 總則

 

第一條  為加強龍門縣旅游標準化工作的管理,推進縣旅游標準化建設,進一步完善旅游綜合服務能力,提高旅游服務質量,規范旅游市場秩序,維護旅游經營者和旅游消費者的合法權益,根據《中華人民共和國標準化法》(2017年修訂)和《全國旅游標準化工作管理辦法》(旅辦發〔2009149號)等有關規定,結合我縣實際,制定本辦法。

第二條  龍門縣旅游標準化工作的任務是為實現縣旅游業發展的總體目標,建立和完善旅游業標準體系,組織實施旅游相關國家標準、行業標準和地方標準,指導制定旅游團體標準和企業標準,建立標準實施信息反饋和評估機制,為全縣旅游業的發展提供技術支撐。旅游標準化工作納入龍門縣旅游業中長期發展規劃。
    第三條  旅游標準化工作是龍門縣標準化工作的重要組成部分,是旅游行業監督管理工作的重要內容。縣旅游行政管部門應當建立健全標準化工作機制,推動旅游標準化工作,促進行業管理與服務水平的提升。

第四條  龍門縣旅游局是縣旅游行業標準化工作的行政主管部門,旅游標準化業務接受縣標準化行政主管部門的業務指導。

第五條  龍門縣行政區域內從事食、宿、行、游、購、娛等旅游業態,涉及旅游標準化活動的單位和個人均應遵守本辦法。

第六條  縣旅游行政主管部門負責建立和完善全縣旅游業標準體系,組織實施旅游業國家標準、行業標準和廣東省地方標準,指導標準或團體標準的立項,指導企業或社會團體制定標準并組織實施,對標準的實施進行監督管理。

第七條  縣發改、經信、公安、民政、環保、交通、文廣新、衛計、質監、市場監管、環衛等有關行政主管部門按照各自的職責,做好旅游標準化工作。

第八條  縣人民政府將旅游標準化工作納入縣國民經濟和社會發展計劃,建立健全標準化工作機構,將制定標準、實施標準和對旅游標準實施的監督等工作經費列入本級財政預算。
    第九條  鼓勵科研機構、社會組織、院校及企事業單位參與全縣旅游標準化工作。

 

第二章 組織機構和職責

 

第十條  成立縣旅游標準化工作領導小組和縣旅游標準化工作辦公室。

第十一條  縣旅游標準化工作領導小組統一領導全縣范圍內的旅游標準化工作。組長由縣長擔任,成員為各鄉鎮(街道、區)人民政府(辦事處、管委會)、林場縣直有關單位主要領導。

第十二條  縣旅游標準化工作領導小組下設縣旅游標準化工作辦公室,設在縣旅游局,由縣政府分管副縣長擔任辦公室主任。

第十三條  縣旅游標準化工作辦公室負責全縣旅游專業領域標準化日常工作,在縣旅游標準化工作領導小組的領導下開展業務工作。

第十四條  縣旅游標準化工作領導小組的主要職責:

(一)貫徹執行國家標準化工作的法律、法規、方針、政策。

(二)負責審定全縣旅游標準化工作的發展規劃、年度計劃、實施辦法。

(三)負責縣旅游標準化組織機構的建設和管理,指導縣旅游標準化工作辦公室日常工作。

(四)負責旅游業國家標準、行業標準、廣東省地方標準及團體標準在全縣范圍內的宣傳貫徹和監督實施。

(五)協調縣標準化行政主管部門審查、上報國家標準、行業標準或廣東省地方標準的工作。

(六)指導領導小組成員單位、旅游企業和相關單位建立旅游標準化工作機構,開展標準化工作。

(七)負責全縣旅游標準化工作的總結推廣和表彰獎勵工作。

(八)承辦上級交辦的其他旅游標準化工作。

第十五條  縣旅游標準化工作辦公室的主要職責:

(一)根據國家有關法規政策,結合全縣旅游業的實際,及時向縣旅游標準化工作領導小組提出旅游標準化工作的建議。

(二)分析研究旅游專業領域標準化需求,提出編制全縣旅游業標準體系、標準化發展規劃、年度計劃建議。

(三)做好旅游業國家標準、行業標準和廣東省地方標準的申報推薦工作。

(四)做好旅游標準宣貫、培訓、經驗交流和技術咨詢服務工作。

(五)開展旅游標準化工作的調研,及時向縣旅游標準化工作領導小組報告有關情況。

(六)做好全縣旅游標準化工作的區域交流與合作。

(七)組織開展旅游標準化管理研究、學術交流活動和旅游標準化研究成果申報。

(八)每年組織召開兩次以上辦公室全體成員工作會議,并向縣旅游標準化工作領導小組、縣標準化行政主管部門提交年度工作報告。

(九)做好推薦專家等業務工作。

(十)完成縣旅游標準化工作領導小組交辦的其他工作。

 

第三章 標準的立項

 

第十六條  旅游標準化工作領域根據縣人民政府賦予縣旅游局的職責范圍確定。對旅游區、旅游設施、旅游服務、旅游產品等方面為滿足我縣自然條件、風俗習慣等特殊技術要求的,可以制定地方標準或團體標準。

第十七條  標準立項計劃的提出,應根據旅游業發展的實際需要,以旅游標準化發展規劃和旅游業標準體系為主要依據。

第十八條  標準項目申請單位提出的標準立項建議,應當以書面形式報縣旅游標準化工作辦公室,并在統一匯總、統籌協調后審議。
    第十九條  沒有國家標準、行業標準或地方標準的,可以制定企業標準,企業標準的技術要求不得低于強制性國家標準的技術要求;已有國家標準、行業標準或地方標準的,鼓勵企業制定高于國家標準、行業標準或地方標準相關技術要求的企業標準。

 

第四章 標準的制定

 

第二十條  縣直相關部門、旅游行業協會、旅游研究機構應當配合旅游業標準制定修訂工作,對涉及的有關技術與業務問題提出意見和建議。

第二十一條  承擔標準項目起草單位應當對標準編制的質量和進度負責,承辦標準解釋、實施情況的收集與整理等工作。

 

第五章 標準的實施與監督

 

第二十二條  縣旅游局全面負責旅游標準的組織實施和監督檢查。縣旅游局應當在全縣積極開展旅游標準化的宣傳、推廣,加強對標準實施的監督檢查。對重要標準的貫徹執行,應當提出實施計劃,有關情況及時向業務部門報告。

第二十三條  從事提供旅游產品、設施及服務的企事業單位和人員,必須執行旅游類強制性國家標準,不符合強制性國家標準的旅游產品,禁止生產、銷售。
    第二十四條  鼓勵從事提供旅游產品、設施及服務的單位和人員,執行推薦性旅游標準。
    第二十五條  企業納入廣告宣傳、合同約定的旅游產品、設施及服務項目,應當向縣旅游局或者縣旅游局授權的技術機構申請有關質量、資質等認定。
    第二十六條  已經取得認定證書的產品、設施及服務,如有不符合旅游業相關標準、未通過復核的,撤銷其認定結果。
    第二十七條  縣旅游局根據標準化工作的需要,組織行業有關技術機構負責質量、資格等認定工作。
    第二十八條  旅游類標準的研制均屬科技成果,縣旅游局對技術水平高并取得顯著成效的標準,可向廣東省、國家有關部門推薦,申報科技成果獎勵。
     第二十九條  縣旅游局對在旅游標準化工作中做出突出業績的單位和個人,應當給予表彰和獎勵。
     第三十條  對不執行或違反有關旅游標準并造成不良后果的單位和個人,由縣旅游局進行通報批評,并按照有關規章予以處罰,追究相應的行政責任、經濟責任和法律責任。造成嚴重后果構成犯罪的,由司法機關依法追究直接責任人的刑事責任。

 

第六章 工作經費

 

第三十一條  縣旅游標準化工作經費,應專款專用。

專項經費用于下列事項:

(一)對旅游業標準化管理工作提供補助。

(二)旅游業標準化體系建設支出。

(三)標準技術審查的會議開支和勞務開支。

(四)開展旅游標準化工作、年會及相關活動開支。

(五)開展旅游標準化工作調研、科研、專題會議和交      流等活動開支。

第三十二條  國家標準、行業標準項目承擔單位、旅游標準化專項設施設備建設承擔單位的專項撥付、獎勵和補足的經費,應當接受監督檢查,按照要求向縣旅游局報送項目實施情況和經費使用情況。

 

第七章 附則

 

第三十三條  本辦法由龍門縣旅游局負責解釋。
第三十四條  本辦法自發布之日起施行,有效期5年。

 

 

 《龍門縣旅游標準化工作管理辦法》解讀

 

 

公開方式:主動公開

 

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